Devoluciones

Puedes devolver una pieza dentro de los [Return window] días siguientes a la entrega si no se ha usado ni lavado y conserva su etiqueta.

Como la mayoría de las piezas son únicas, los cambios dependen de lo que haya disponible.

Reembolsos

Los reembolsos se hacen al método de pago original dentro de los [Refund time] días hábiles siguientes a la recepción de la devolución. Salvo que la pieza tenga un defecto o hayamos cometido un error, el envío de la devolución corre por tu cuenta.

Las piezas marcadas como venta final no admiten devolución.

Clientes del Reino Unido y la UE

Si eres consumidor en el Reino Unido o en la Unión Europea, tienes derecho legal a desistir dentro de los 14 días siguientes a la entrega.

Iniciar una devolución

Escribe a [Email]. Respondemos a las solicitudes de devolución en un plazo de cinco días hábiles.